Dicas de Segurança

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Segurança no seu computador e na Internet

Para uma utilização segura da Internet e do Internet Banking do Banco Interatlântico (BI), deve garantir que o seu computador está sempre protegido. Para isso é importante:

Ter um software devidamente licenciado.

Actualizar com alguma frequência o seu sistema operativo, browsers e outros softwares. Estas actualizações podem ser manuais, através do download no site do fornecedor (mas nunca a partir de links ou anexos que receba por email) ou automáticas (o mais recomendado pelos fabricantes que suportam este tipo de funcionalidade). Para efectuar uma actualização automática de software, é primordial seguir as indicações na respectiva documentação ou no site do fornecedor. É preciso ter em conta as vulnerabilidades do software de uso mais generalizado, como o software fornecido pela Apple, Adobe, Mozilla, Microsoft, Open Office, Real Media, etc. Por exemplo, para a actualização do software da Microsoft, Internet Explorer e MS Office, deverá ser efectuada a partir do site Microsoft Update (http://update.microsoft.com).

Estar sempre atento às actualizações de segurança e instalá-las logo que possível, para que o seu computador esteja sempre protegido de possíveis ataques. Para esse efeito, recorra sempre ao site do fornecedor e nunca faça actualizações nem aceda a links para download recebidos por correio electrónico.

A importância de um antivírus e de um firewall

Ter um programa antivírus ajuda exponencialmente na protecção do seu computador contra grande parte dos vírus, trojans (cavalos de tróia), worms e outros programas maliciosos que podem danificar gravemente o seu computador. Para se proteger contra os vírus, deverá:

Adquirir um bom programa antivírus, que detecte e remova o vírus no seu computador.

Escolher, se preferir, uma solução gratuita para uso pessoal, desde que garanta a detecção e protecção contra este tipo de ameaças e que seja de uma fonte fidedigna.

Manter o antivírus actualizado, para evitar a propagação de novos vírus e estar sempre protegido. Esta actualização deve ser automática, sempre que o computador esteja ligado à Internet.

Efectuar uma procura regular de vírus em todos os ficheiros do disco no seu computador.

Verifique se os dados ou o software que obteve ou que lhe foram enviados por terceiros, estão livres de vírus, submetendo-os a um programa antivírus, antes de os instalar no seu computador.

Nunca descarregue nem instale aplicações não licenciadas ou das quais não conhece a sua origem ou finalidade no seu computador. Assegure-se que o seu computador também tem um firewall instalado pois este impede acessos remotos não autorizados a dados do seu computador quando está ligado à Internet. Para estar protegido(a) contra hackers ou outros ataques, deve ter o firewall instalado e activado no seu computador.

Cuidados a ter com o Correio Eletrónico

Tenha sempre atenção às mensagens de correio electrónico, visto que o email é um fácil veículo para propagar vírus ou ser uma porta de acesso ao seu computador. Por essa razão, deve agir da seguinte forma, em relação a emails com conteúdos ou anexos duvidosos:

Não deve abrir um email, antes de confirmar junto do remetente, que a mensagem foi efectivamente enviada por ele e que o seu conteúdo é seguro.

Não deve reencaminhar a mensagem.

Não deve responder à mensagem.

Deve apagar a mensagem, mesmo sem a ter lido. Para evitar este tipo de mensagens, poderá alterar as definições do seu email. Dado que alguns dos vírus são camuflados e enviados em mensagens de correio electrónico formatadas como html, deve desactivar a opção "Painel de pré-visualização". Se esta se encontrar activada, poderá receber uma mensagem potencialmente perigosa, ela será processada e consequentemente o seu computador será infectado pelo vírus que vem na mensagem.

Existem ainda algumas definições de correio electrónico que permitem remover o código html potencialmente perigoso das mensagens, permitindo, contudo, a possibilidade de ler a mensagem com segurança. Para remover o código html das mensagens de correio electrónico, deve activar a opção de leitura de mensagens em texto simples.

Há ainda outra forma de propagação de vírus que acontece quando estes são enviados como anexos de mensagens. Normalmente, os vírus enviados como ficheiros anexos de emails têm extensões como .vbs, .bat, .exe, .pife, .scr.

Para evitar esta situação, deve alterar as definições standard do seu sistema operativo para que não sejam omitidas as extensões de ficheiros de tipo conhecido.

Nos sistemas windows, as extensões são por defeito omitidas: por exemplo, um ficheiro supostamente inocente como cadeira.jpg, pode ser perfeitamente um vírus com o nome cadeira.jpg.vbs.

Tipos de Programas Informáticos Maliciosos

Vírus

É um componente de código que se espalha de computador para computador e pela Internet, danificando gravemente o seu computador, os seus dados e dificultar o acesso à Internet, tornando-o mais lento. Este só se propaga com intervenção humana (por exemplo através da partilha de um email).

Sinais de que o seu computador foi infectado

Funciona mais devagar do que o normal;

Está sempre a bloquear;

Reinicia e deixa de trabalhar normalmente;

Algumas aplicações deixam de funcionar correctamente;

Não consegue aceder aos discos e/ou unidades de disco;

A impressão não ocorre correctamente;

Aparecem mensagens de erro invulgares;

Os menus e caixas de diálogo surgem distorcidos.

Recomendações

O vírus deve ser imediatamente eliminado com um programa antivírus para evitar a sua propagação para outras áreas do computador ou para outros computadores.

Worms

Também se propaga de computador em computador mas sem intervenção do utilizador, Desta forma, apoderam-se de funcionalidades do computador através das quais acedem e enviam ficheiros ou informações.

Sinais de que o seu computador foi infectado

Dado o seu consumo excessivo de memória do sistema, este tipo de vírus torna o seu computador muito lento.

Recomendações

Utilizar com frequência o programa de antivírus para reduzir a possibilidade de propagação de worms.

Trojans

Ou Cavalos de Tróia, são programas de software malicioso e de acesso remoto, que permitem o controlo por terceiros, do seu computador através da sua ligação à Internet, por acesso remoto. Embora se apresentem como bons programas, estes têm um código malicioso/destrutivo que adquire permissões sem o seu conhecimento.

Sinais de que o seu computador pode estar infectado

Os seus ficheiros são vistos, alterados, copiados e apagados. Esta situação pode ocorrer de uma só vez ou sempre que ligar o seu computador.

Este vírus pode monitorizar e registar as suas actividades e enviá-las para outro computador, permitindo o acesso de criminosos aos códigos de utilizador e passwords que introduziu no computador.

O seu computador fica com as funções alteradas.

Surgem janelas pop-up para se ligar a sites maliciosos.

Um programa, processo ou ligação é executado ou encerrado no seu computador.

São captados vídeos e áudio de dispositivos que estejam ligados ao seu computador.

Recomendações

Nunca revele o seu email a pessoas que não conhece; - Não deve incluir o seu email em grandes listas de endereços na Internet e sites destinados a anúncios de emprego.

Não deve abrir anexos (imagens, ficheiros de aúdio/vídeo, etc) de mensagens de email de origem desconhecida e duvidosa.

Execute, transfira ou utilize software de fontes conhecidas e de confiança.

Mantenha o sistema operativo e o browser do seu computador sempre actualizado.

Deve ter um antivírus sempre actualizado e instalar ou configurar um firewall pessoal. Tenha sempre em atenção que, este tipo de programa pode chegar ao seu computador mesmo sem qualquer acção da sua parte.

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